Toimitetussa tilauksessa oli virhe, miten teen reklamaation?
Tee reklamaatio asiakaspalveluumme
Mikäli toimittamassanne tilauksessa on huomautettavaa, pyydämme tekemään siitä reklamaation asiakaspalveluumme
yhteydenottolomakkeella. Yhteydenottolomake löytyy sivun alalaidasta ja saat valittua pudotusvalikosta aiheen "Reklamaatio".
Voit tehdä reklamaation myös sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@oikiaruoka.fi. Laitathan sähköpostiin ainakin seuraavat tiedot:
- Tuotteen nimi
- Tuotteen parasta ennen -päiväys tai eräkoodi
- Kuvaus tuotteessa olleesta viasta
- Kuva pakkauksesta
Vastaamme viesteihin 1-2 arkipäivän kuluessa. Katso kaikki asiakaspalvelun yhteystiedot ja aukioloajat tästä linkistä.