En pääse kirjautumaan asiakastililleni, mitä voin tehdä?

Salasana unohtunut

Voit pyytää salasanan päivittämistä unohtuneen tilalle kirjautumissivulta klikkaamalla "Unohditko salasanasi?" -linkkiä ja antamalla sähköpostiosoitteesi. Saat sähköpostiisi viestin, jonka avulla voit päivittää salasanasi uuteen. (Jos viestiä ei näy, tarkista myös Tarjoukset- ja Roskaposti-kansiot sähköpostistasi.)

Asiakastili jäänyt aktivoimatta

Asiakastilin luomisen yhteydessä pyydämme aktivoimaan tilin käyttöösi sähköpostiisi tulleesta linkistä. Jos tämä vaihe on jäänyt tekemättä, asiakastili ei ole vielä käytössäsi. Tällöin et pääse kirjautumaan asiakastilillesi ja "Unohditko salasanasi?" -toiminto ilmoittaa, että "Tällä sähköpostilla ei löytynyt tiliä". Tässä tapauksessa pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, niin lähetämme sinulle aktivointikutsun uudestaan.